Uber anunciou nesta quarta-feira a possibilidade de clientes nos Estados Unidos reservarem hotéis diretamente pelo aplicativo, em uma expansão que vai além do transporte e das entregas de comida. A novidade foi revelada durante o evento anual Go-Get, em Nova York, e inclui parcerias com empresas de viagens para ampliar opções de hospedagem. Outros recursos, como ferramentas de IA e modos de viagem, também foram lançados para integrar mais funcionalidades cotidianas no app.
Reservas de Hotéis e Parcerias
A funcionalidade de reservas de hotéis permite acesso a mais de 700 mil opções em todo o mundo, por meio de uma parceria com o Expedia Group, empresa que o CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, liderou por 12 anos. Inicialmente disponível para clientes nos Estados Unidos, o recurso será expandido com o inventário de aluguéis de temporada da startup Vrbo ainda este ano. Khosrowshahi destacou que o Uber evoluiu de um app para corridas e entregas para uma plataforma abrangente, onde os usuários podem “ir, pegar e viajar”.
Benefícios para Assinantes Uber One
Para atrair mais usuários ao plano Uber One, a empresa oferece descontos de 20% em uma lista rotativa de 10 mil hotéis quando reservados pelo app. Membros também recebem 10% de volta em créditos da Uber em todas as reservas de hospedagem. Esses incentivos visam integrar serviços de viagem ao ecossistema de assinaturas da companhia.
Aceleração com Ferramentas de IA
Recursos como reservas de hotéis, comandos de voz impulsionados por IA e uma ferramenta de busca ampla foram desenvolvidos rapidamente graças a ferramentas de IA agentic, como o Cursor, segundo o CTO da Uber, Praveen Neppalli Naga. O executivo explicou que essa abordagem representa um reset fundamental na construção de software, iniciado no final do ano passado, reduzindo o tempo de desenvolvimento pela metade. Anteriormente, uma funcionalidade como as reservas de hotéis demandaria pelo menos um ano, incluindo etapas de criação, testes e depuração.
Novos Modos de Viagem e Entregas
Na prática, o Uber lançou o modo viagem, que fornece guias com pontos turísticos, favoritos locais e informações úteis relacionadas ao destino do usuário. Esse modo foi estendido ao Uber Eats com um hub de “room service” para itens comumente esquecidos, com planos futuros para recomendações de refeições e reservas de mesas via OpenTable. Além disso, a funcionalidade “Eats for the Way” permite que clientes com reservas de Uber Black peçam bebidas ou lanches para serem entregues no veículo ao chegar.
